Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, предпринимаемые ИП Тришина Наталья Михайловна, ОГРНИП 317547600084620, ИНН 540867262706 (далее – Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта Оператора (далее – Сайт), которую Оператор может получить при оформлении заказов, подписке, обращениях и использовании Сайта.
2. Состав и источники обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные: – фамилия, имя, отчество (при наличии) Покупателя; – контактный номер телефона; – адрес электронной почты; – адрес доставки; – имя Получателя и адрес доставки Получателя; – иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в комментарии к заказу/обращении, в объёме, необходимом для исполнения заказа.
2.2. Оператор может дополнительно получать и обрабатывать техническую информацию, автоматически передаваемую устройством пользователя при посещении сайта, включая данные о браузере, IP-адрес, cookies и иные аналогичные сведения.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и др.) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях: – приём и обработка заказов, связь с Покупателем по вопросам оформления и исполнения заказа; – организация доставки Товара Получателю; – направление информационных сообщений, связанных с выполнением заказа (подтверждения, уточнения, уведомления о статусе); – рассмотрение обращений и претензий; – направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя; – улучшение качества обслуживания и работы Сайта (с использованием обезличенных данных и cookies).
4. Правовые основания обработки
4.1. Основания для обработки персональных данных: – согласие субъекта персональных данных; – договор розничной купли-продажи (публичная оферта); – требования действующего законодательства Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, с ограничением обработки достижением конкретных целей, при минимизации объёма данных, обеспечении точности и актуальности, ограничении сроков хранения.
Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъекта персональных данных, на основе исключительно автоматизированной обработки данных.
6. Условия обработки и передачи персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.
6.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях: – исполнения заказа (службы доставки, курьеры и т.п.); – исполнения требований законодательства; – при наличии согласия субъекта персональных данных.
6.4. При необходимости передачи данных внешним сервисам аналитики, оператор обезличивает данные.
6.5. Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.
7. Сроки обработки и уничтожение данных
7.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо по истечении сроков, установленных законодательством (например, по бухгалтерским и налоговым документам), после чего уничтожаются или обезличиваются.
7.2. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку, направив письменный или электронный запрос Оператору; в этом случае Оператор прекращает обработку, если иное не предусмотрено законом.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: – на получение информации об обработке своих данных; – требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно; – отозвать согласие на обработку персональных данных; – обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
Для реализации прав субъекту может потребоваться подтверждение личности.
9. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
9.1. На сайте используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют: – обеспечивать технически корректную работу сайта; – запоминать настройки и содержимое корзины; – анализировать использование сайта в обезличенном виде для его улучшения.
9.2. Могут применяться следующие категории cookie: – технические (обязательные) — необходимы для функционирования сайта и обработки заказов; – функциональные — помогают запоминать выбранные настройки; – аналитические — позволяют получать статистику о посещениях и поведении пользователей (например, через системы веб-аналитики).
9.3. Технические cookie используются на основании законного интереса Оператора и не требуют отдельного согласия; использование функциональных и аналитических cookie может осуществляться с согласия пользователя (например, через cookie-баннер или настройки браузера).
9.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки браузера, чтобы ограничить или запретить использование cookie, а также удалить ранее сохранённые файлы cookie. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта (корзина, оформление заказа и др.).
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Все сотрудники Оператора, допущенные к обработке персональных данных, обязуются соблюдать требования конфиденциальности и внутренние инструкции по безопасности данных.
11. Контактные данные Оператора
По вопросам обработки персональных данных, а также для отправки запросов и обращений субъектов персональных данных можно обратиться к Оператору по e-mail: trishinanm@mail.ru или по иным контактам, указанным на сайте.
12. Заключительные положения
12.1. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
12.2. Актуальная версия Политики всегда размещена на сайте в свободном доступе.
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, предпринимаемые ИП Тришина Наталья Михайловна, ОГРНИП 317547600084620, ИНН 540867262706 (далее – Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта Оператора (далее – Сайт), которую Оператор может получить при оформлении заказов, подписке, обращениях и использовании Сайта.
2. Состав и источники обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные: – фамилия, имя, отчество (при наличии) Покупателя; – контактный номер телефона; – адрес электронной почты; – адрес доставки; – имя Получателя и адрес доставки Получателя; – иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в комментарии к заказу/обращении, в объёме, необходимом для исполнения заказа.
2.2. Оператор может дополнительно получать и обрабатывать техническую информацию, автоматически передаваемую устройством пользователя при посещении сайта, включая данные о браузере, IP-адрес, cookies и иные аналогичные сведения.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и др.) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях: – приём и обработка заказов, связь с Покупателем по вопросам оформления и исполнения заказа; – организация доставки Товара Получателю; – направление информационных сообщений, связанных с выполнением заказа (подтверждения, уточнения, уведомления о статусе); – рассмотрение обращений и претензий; – направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя; – улучшение качества обслуживания и работы Сайта (с использованием обезличенных данных и cookies).
4. Правовые основания обработки
4.1. Основания для обработки персональных данных: – согласие субъекта персональных данных; – договор розничной купли-продажи (публичная оферта); – требования действующего законодательства Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, с ограничением обработки достижением конкретных целей, при минимизации объёма данных, обеспечении точности и актуальности, ограничении сроков хранения.
Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъекта персональных данных, на основе исключительно автоматизированной обработки данных.
6. Условия обработки и передачи персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.
6.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях: – исполнения заказа (службы доставки, курьеры и т.п.); – исполнения требований законодательства; – при наличии согласия субъекта персональных данных.
6.4. При необходимости передачи данных внешним сервисам аналитики, оператор обезличивает данные.
6.5. Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.
7. Сроки обработки и уничтожение данных
7.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо по истечении сроков, установленных законодательством (например, по бухгалтерским и налоговым документам), после чего уничтожаются или обезличиваются.
7.2. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку, направив письменный или электронный запрос Оператору; в этом случае Оператор прекращает обработку, если иное не предусмотрено законом.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: – на получение информации об обработке своих данных; – требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно; – отозвать согласие на обработку персональных данных; – обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
Для реализации прав субъекту может потребоваться подтверждение личности.
9. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
9.1. На сайте используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют: – обеспечивать технически корректную работу сайта; – запоминать настройки и содержимое корзины; – анализировать использование сайта в обезличенном виде для его улучшения.
9.2. Могут применяться следующие категории cookie: – технические (обязательные) — необходимы для функционирования сайта и обработки заказов; – функциональные — помогают запоминать выбранные настройки; – аналитические — позволяют получать статистику о посещениях и поведении пользователей (например, через системы веб-аналитики).
9.3. Технические cookie используются на основании законного интереса Оператора и не требуют отдельного согласия; использование функциональных и аналитических cookie может осуществляться с согласия пользователя (например, через cookie-баннер или настройки браузера).
9.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки браузера, чтобы ограничить или запретить использование cookie, а также удалить ранее сохранённые файлы cookie. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта (корзина, оформление заказа и др.).
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Все сотрудники Оператора, допущенные к обработке персональных данных, обязуются соблюдать требования конфиденциальности и внутренние инструкции по безопасности данных.
11. Контактные данные Оператора
По вопросам обработки персональных данных, а также для отправки запросов и обращений субъектов персональных данных можно обратиться к Оператору по e-mail: trishinanm@mail.ru или по иным контактам, указанным на сайте.
12. Заключительные положения
12.1. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
12.2. Актуальная версия Политики всегда размещена на сайте в свободном доступе.